Ügyféladat- és CRM menedzser

Actively Reviewing the Applications

Kulcs-Soft

On-site

Posted 8 hours ago • Apply by June 15, 2026

Job Description

Cégünk értékesítési és marketing működésének továbbfejlesztéséhez olyan szakembert keresünk, aki segít rendszerezni és aktiválni az ügyféladatainkat, valamint felépíteni és működtetni a megújuló CRM rendszerünket.

Ez a szerep egyszerre analitikus és rendszerépítő: az ügyféladatok strukturálása és az adatvagyon építése mellett ezekre az adatokra épülő CRM automatizációk és ügyfélkommunikációs folyamatok kialakítása.

Ha szereted az adatokat, érdekel a CRM rendszerek működése, és motivál az, hogy egy rendszer építésében a kezdetektől részt vegyél és működtess, akkor ez a szerep Neked szól!

Az alábbi feladatok várnak Rád:Adatgyűjtés és elemzés

Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
Riportok és dashboardok tervezése
Adatalapú insightok és javaslatok készítése

CRM rendszer továbbfejlesztése

CRM struktúra elemzése és fejlesztése
360° ügyfélkép építése különböző adatforrások integrálásával
CRM adatminőség biztosítása
Workflow-k és automatizációk létrehozása
Külső rendszerekből érkező eseményekre épülő trigger alapú folyamatok kialakítása

Automatizáció és ügyfélkommunikáció

Adatvezérelt CRM ügyfélkommunikációs folyamatok kialakítása
E-mail és egyéb kommunikációs csatornák működtetése
Automatizált ügyfélutak (customer journeys) építése
CRM tartalom és struktúra karbantartása

Várunk a csapatunkba, ha..:

Erős analitikus gondolkodásod van
Szereted az adatokat rendszerezni és értelmezni
Érdekel a CRM rendszerek és automatizációk működése
Strukturáltan gondolkodsz és rendszereket tudsz építeni
Szívesen dolgozol sales és marketing csapatokkal

Elvárások:

Adatkezelési, riportálási és vizualizációs tapasztalat
Excel / Google Sheets / BI eszközök használata
Folyamatok és automatizációk kialakításában szerzett tapasztalat
Jó problémamegoldó és rendszerszemlélet
Angol szakirodalom olvasási és megértési képessége
Gazdasági, informatikai, statisztikai, matematikai vagy hasonló felsőfokú végzettség

Előny:

Tapasztalat CRM rendszerekkel (FreshWorks, HubSpot, Salesforce vagy hasonló)
SQL vagy adatbázis ismeret
API vagy rendszerintegrációs tapasztalat
Marketing automation tapasztalat
SaaS vagy B2B környezetben szerzett tapasztalat

Amit a Kulcs-Softnál kínálunk számodra:

Egy új szerepkör felépítése, ahol valódi hatással lehetsz a működésre
Lehetőség egy adatvezérelt CRM rendszer felépítésére a kezdetektől
Szoros együttműködés a sales és marketing csapattal
Fejlődési lehetőség CRM / Data / Revenue Operations irányba
Home office lehetőség: A próbaidő után heti 2 nap otthoni munkavégzés
Változatos juttatási csomagunkat élvezheted: Heti 2x ingyenes gerinctorna az irodában, Life1 fitnesz bérlet, masszázsfotel, ingyenes mentálhigiénés tanácsadás külső szolgáltató által, gyümölcsnapok, egyéni fejlődési keret emellett magán egészségbiztosítás, helyi bérlet térítése és SZÉP kártya opciókból tudsz választani egyet

Miért izgalmas ez a szerep?Ez a pozíció a data, CRM és automatizáció metszetében helyezkedik el, és kulcsszerepet játszik abban, hogy a cég ügyféladataiból valódi üzleti érték szülessen. Olyan érdeklődésű szakembert keresünk, aki nemcsak elemzi az adatokat, hanem rendszereket épít rájuk és működésbe hozza őket.

Ha magadra ismertél a fentiekben, várjuk jelentkezésed!