Kundenbetreuung / Customer Service (m/w/d)

Actively Reviewing the Applications

Trelleborg Sealing Solutions

India, Himachal Pradesh Full-Time On-site

Posted 1 day ago • Apply by June 2, 2026

Job Description

Sista ansökningsdag 2026-03-20 Plats: AUT - Wien

Zur Unterstützung Unseres Customer Solutions Centers Austria Suchen Wir An Unserem Standort Wien Zur Kaufmännischen Betreuung Unserer Kunden Eine

Kundenbetreuung / Customer Service (m/w/d)

Der Kundenservice ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Kunden innerhalb des Unternehmens optimal betreut werden. Sie arbeiten mit dem Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie fungieren als Ansprechpartner des Kunden für alle auftrags- und angebotsbezogenen Themen.

Sie Übernehmen Eigenverantwortlich

Operative Auftragsabwicklung, Kundenauftragsverwaltung und operative Planung
Angebotserstellung und -verfolgung, Stammdatenpflege im ERP System
Artikelplanung und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung der termingerechten Anlieferung
Vertrags- und Bestandsprüfung sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit durch Planungsaktivitäten
Umsatz- und Ertragsverantwortung für eigenverantwortlich betreuten Kundenkreis
Optimierung der Logistikkette, aktiver Austausch mit den Fachabteilungen (u.a. Einkauf und Logistik)
Überwachung der Prozess-Kennzahlen und Definition von Maßnahmen zu deren Erfüllung
Aufbau intensiver Kundenbeziehungen zu allen lokal, regional und global relevanten Ansprechpersonen
Zeitnahe Reklamationsbearbeitung und Einleitung notwendiger Maßnahmen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkten im Bereich Industrie und Vertrieb
Mehrjährige Vertriebserfahrung und technisches Verständnis
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist, Analyse- und Planungsfähigkeiten
Überdurchschnittliches Engagement und hoher Kundenfokus, Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, möglichst Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir Bieten Ihnen

Die Mitarbeit in einem Weltkonzern mit exzellentem Ruf in der Branche
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben- und Verantwortungsbereiche
Unkompliziertes und offenes Arbeitsverhältnis, als auch eine intensive Einarbeitung
Ein attraktives Bonussystem, Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Leistungen
Die Mitarbeit in einem dynamischen, engagierten Team
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Arbeitszeitkonto und Mobile Work Anteil
Moderne Arbeitsumgebung im barrierefreien Millennium Tower
Arbeitsplatz mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit (U-Bahn/S-Bahn) + Parkhaus

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bei Fragen wenden Sie sich an Sandra Pospischil :

[email protected]