Kundenberater für Lösungen (m/w/d)

Deine Aufgabe

Diese Rolle umfasst administrative und operative Aufgaben innerhalb des Purchase-to-Pay (PTP) Value Streams. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Nachverfolgung von Informationen in Salesforce, die Durchführung verschiedener administrativer Aufgaben und die Bearbeitung von Rechnungen aus verschiedenen Quellen. Diese Position erfordert effektive Kommunikationsfähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld und die Fähigkeit, sich schnell an neue Prozesse und Systeme anzupassen.

Aufgaben

• Bearbeitung schriftlicher Anfragen von DT-Kollegen und externen Lieferanten, Nachverfolgung in Salesforce
• Durchführung verschiedener administrativer Aufgaben, einschließlich Zugriffsmanagement, Unterstützung bei Beschaffung und Vertragsmanagement sowie Berichtserstellung
• Verwaltung von Vorfällen, Durchführung von Recherchen in SAP und Salesforce sowie Lösung von Buchhaltungsanfragen entlang des PTP Value Streams
• Bearbeitung eingehender Rechnungen aus verschiedenen Quellen (EDI, Ariba, Papier) und Verwaltung des offenen Posten-Clearings
• Teilnahme an internationalen Projekten und Beitrag zu Prozessentwicklungs- und Verbesserungsinitiativen
• Effektive Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern in einem multikulturellen Umfeld
• Schnelle Anpassung an neue Prozesse und Systeme, mit einem proaktiven Ansatz für Aufgaben und Herausforderungen
• Durchführung anderer Ad-hoc-Aktivitäten nach Vorgabe der Vorgesetzten
  
  

Dein Profil

Wir suchen eine detailorientierte Fachkraft mit starken administrativen Fähigkeiten, um Anfragen zu bearbeiten, Systeme zu verwalten und Buchhaltungsprozesse in einem multikulturellen Umfeld zu unterstützen.

Muss-Kriterien

• Erfahrung mit Salesforce zur Nachverfolgung von Anfragen
• Kenntnisse in SAP für Recherchen und Buchhaltungsanfragen
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Rechnungen aus verschiedenen Quellen (EDI, Ariba, Papier)
• Erfahrung mit offener Posten-Ausgleichung
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld
• Anpassungsfähigkeit an neue Prozesse und Systeme
• Proaktiver Ansatz bei Aufgaben und Herausforderungen
  
  

Über unsUnternehmensvorstellung – T-Systems ICT India Pvt. Ltd.

T-Systems Information and Communication Technology India Private Limited (T-Systems ICT India Pvt. Ltd.) ist ein zertifizierter Great Place To Work®, der für seine starke mitarbeiterorientierte Kultur und sein Engagement für Mitarbeiterexzellenz anerkannt ist.

Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der T-Systems International GmbH ist T-Systems India in Pune und Bangalore tätig, mit einem dynamischen Team von über 4.200 Fachleuten, die weltweit hochwertige IT-Dienstleistungen für Konzernkunden erbringen.

T-Systems India spielt eine Schlüsselrolle in dieser globalen Vision, indem es integrierte, ganzheitliche IT-Lösungen und branchenspezifische Software liefert, um die Transformation in verschiedenen Branchen voranzutreiben, darunter:

• Automobilindustrie
• Fertigung
• Logistik
• Transport
• Gesundheitswesen
• Öffentlicher Sektor
  
  

Seit über 25 Jahren steht T-Systems International GmbH an der Spitze der digitalen Innovation, treibt den Fortschritt voran und fördert digitalen Optimismus. Als führender europäischer IT-Dienstleister und stolzer Teil der Deutschen Telekom liefert T-Systems transformative Digitalisierungsprojekte, gestützt auf tiefgreifende Expertise in:

• Beratung
• Cloud
• KI
• Cybersicherheit
• Konnektivität
  
  

Mit einer globalen Belegschaft von 26.000 Mitarbeitern in 26 Ländern setzen wir Maßstäbe in Effizienz, Souveränität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und befähigen Organisationen, ihr volles digitales Potenzial zu entfalten.

Mit einem Jahresumsatz von über 4,0 Milliarden EUR (2024) ist T-Systems einer der führenden Partner für digitale Transformation in Europa, der sich der Gestaltung der Zukunft der Unternehmenstechnologie verschrieben hat.

Unternehmensrichtlinien

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